DKS AI Recognition & Security · Hospitality

🏨 DKS Hospitality AI Platform — сервис, безопасность и аналитика отеля в одной системе

Гость заходит в лобби — и персонал ещё до стойки регистрации уже знает, кто перед ним: постоянный гость или VIP, какой у него статус проживания и какие сервисы ему доступны. Платформа объединяет видеоменеджмент DKS VMS, распознавание лиц DKS FRP и библиотеку готовых AI-сценариев в единую систему персонализации сервиса, контроля доступа и безопасности отеля.

ключевых бизнес-сценариев платформы

готовых AI-сценариев в репозитории

150+

реализованных проектов DKS

24/7

автоматическое выявление инцидентов

Ключевые возможности

Что входит в решение

Персонализация сервиса гостей

Система узнаёт постоянного гостя и его VIP-статус ещё до стойки регистрации и формирует рекомендации: SPA, ресторан, трансфер, апгрейд номера, поздний check-out.

Контроль доступа по лицу

Доступ к SPA, бассейну, фитнес-центру, лаунж-зонам и служебным помещениям — без карт. Anti-tailgating контроль и лимит вместимости зон.

Безопасность

Выявление посторонних лиц и персон из чёрного списка в служебных и технических помещениях, мгновенные уведомления на пост охраны и в Telegram.

Аналитика загруженности

Потоки гостей по зонам — лобби, ресторан, бар, SPA, рецепция — пиковые часы, среднее время пребывания и контроль очередей в реальном времени.

Мониторинг персонала

Учёт рабочего времени, контроль обходов охраны, доступ к номерам и служебным зонам, выявление несанкционированных посещений.

Автоматическое обнаружение событий

Каждый AI-агент формирует структурированное событие с привязкой к видеофрагменту — для уведомлений, доказательной базы и интеграции с внешними системами.

Для кого подходит

Отели, resort-отели, бизнес-отели, апарт-отели, SPA-комплексы и гостиничные сети — платформа адаптируется под масштаб объекта, от бутик-отеля до сети с единым центром мониторинга.

Получить консультацию

Опишите вашу задачу — рассчитаем стоимость и сроки за 1 рабочий день

FAQ

Частые вопросы

Платформа интегрируется с PMS отеля?

Да. После идентификации гостя система проверяет статус проживания, бронирования и доступные сервисы через интеграцию с PMS и формирует персональные рекомендации для персонала.

Нужно ли менять камеры и оборудование?

В большинстве случаев нет — платформа строится на базе DKS VMS и работает с IP-камерами, поддерживающими стандарт ONVIF. Точный список требований определяем на этапе аудита объекта.

Законно ли распознавание лиц гостей в Казахстане?

Да, при соблюдении требований закона РК о персональных данных и получении согласия гостя. Мы консультируем по правовым вопросам и помогаем с оформлением необходимых документов.

Комплексные решения

Связанные продукты

Продукты DKS интегрируются между собой для создания единой платформы управления

AI Recognition — видеоаналитика и распознавание →СКС, СКУД, видеонаблюдение →Smart Situation Center — для сети отелей и холдингов →Bitrix24 CRM для отеля →Блог: Face Recognition и персонализация гостя →

Готовы внедрить платформу в вашем отеле?

Расскажите о вашем объекте — подберём конфигурацию платформы, рассчитаем сроки и стоимость внедрения.

Написать в WhatsApp Написать в Telegram Запросить демо